Quality Corporation クオリティ株式会社

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QAW/QND Plus運用ノウハウ

動作環境


  • しくみ
  • 機能
  • CSV連携ツール
  • 動作環境
  • ライセンス体系・購入方法
  • DKS Plus規定

DKS Plusの動作環境

OS
エディション
サービス
パック
動作
CPU
サーバ
コンソール
プラグイン
DKS
Lock
Win
dows
98 - - -     ●  
98 SE - - -     ●  
Me - - -     ●  
2000 Server SP4 - ● ● ● ●
Advanced Server SP4   ● ● ●  
Professional SP4 -   ● ● ●
XP Professional SP2
SP3
x86   ● ● ●
Vista Business
Enterprise
Ultimate
未適用
SP1
SP2
  ● ● ●
7 Professional
Enterprise
Ultimate
未適用   ● ● ●
Server 2003 Standard
Enterprise
SP1
SP2
● ● ● ●
Server 2003 R2 Standard
Enterprise
SP2 ● ● ● ●
Server 2008 ※1 Standard
Enterprise
SP2 ● ● ● ●
XP Professional SP2 x64   ● ● ●
Vista Business
Enterprise
Ultimate
未適用
SP1
SP2
  ● ● ●
7 Professional
Enterprise
Ultimate
未適用   ● ● ●
Server 2003 Standard
Enterprise
SP1
SP2
● ● ● ●
Server 2003 R2 Standard
Enterprise
SP2 ● ● ● ●
Server 2008 ※1 Standard
Enterprise
SP2 ● ● ● ●
Server 2008  R2  ※1 Standard
Enterprise
SP2 ● ● ● ●
備考 「●」:対応  「空欄」:非対応
※1  Server Coreインストールで利用している場合は、動作保証対象外です。

必要メモリ・ディスク容量

 
CPU
メモリ
ディスク
サーバ Pentium III 800MHz以上 最低512MB インストール領域として最低500MBの空きスペースおよびデータベース格納に必要なディスクスペースが別途必要となります。
コンソール Pentium III 以上 128MB以上(256MB以上推奨) 25MBの空き容量のあるハードディスク
プラグイン メモリ/ディスク容量およびCPUは下記のAdobe Acrobat製品の動作環境に準じます。
DKS Lock Pentium III 以上 128MB以上(256MB以上推奨) 20MBの空き容量のあるハードディスク

DKSプラグイン 対応アプリケーション

項目
アプリケーション名
対応アプリケーション Adobe Reader 6
Adobe Acrobat 6 Standard
Adobe Acrobat 6 Professional
Adobe Reader 7
Adobe Acrobat 7 Standard
Adobe Acrobat 7 Professional
Adobe Acrobat 3D Version 7
Adobe Reader 8
Adobe Acrobat 8 Standard
Adobe Acrobat 8 Professional
Adobe Acrobat 3D Version 8
Adobe Reader 9
Adobe Acrobat 9 Standard
Adobe Acrobat 9 Pro
Adobe Acrobat 9 Pro Extended

User Console 対応IE

項目
Webブラウザ名
対応IE Internet Explorer 6.0
Internet Explorer 7.0
Internet Explorer 8.0

仮想化環境(VMware、Hyper-Vなど)上で弊社製品のサポートポリシー

クライアント/サーバの仮想化環境上で弊社製品を使用している場合に発生した障害についても、弊社サポートセンターにて受付をいたしますのでご契約の販売会社経由にて問い合わせお願いいたします。
ただし、仮想化環境の設定や仮想化環境独自制限による障害についてはサポートを行っておりませんのでご了承願います。
弊社サポートセンターにおいて通常環境にて事象確認し障害が確認されない場合、仮想化環境構築し障害事象を確認いたしますので問題解決に時間を要する場合がある事をご了承願いします。障害事象が確認できない場合お客様環境を借用し対応する場合もありますのでご協力をお願いします。

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