QND Plus/QAWを最大限に活用するために、効率的な導入手順や運用方法、ネットワーク構成の検討などについて、お客様のニーズと環境に最適な導入プランをご提案します。

コンサルティングサービスで計画されたシステムを構築するサービスです。

• クオリティ社年間バージョンアップサービスが含まれます。

ベーシックサポートサービス

• 商品の使用目的に該当する機能有無のご案内
• 商品の仕様範囲内で利用できる機能のご紹介・ご説明

スタンダードサポートサービス

• 商品の使用目的に該当する機能有無のご案内
• 商品の仕様範囲内で利用できる機能のご紹介・ご説明
• 運用上発生したシステムの障害に対し、障害の原因調査、障害の切り分け及び復旧の支援
• 仕様に関するお問合せ・利用目的に合わせた操作方法のご説明
• バージョンアップ手順のご案内