クオリティではこの1年間、数多くのQAW/QNDユーザ様を訪問し、運用に関するヒアリングを行なってきました。ご訪問の際、よく利用されるQAW /QNDの機能のひとつとして「リモートコントロール」という意見を数多く頂戴いたしました。またお客様とのお話を続けるなかで、「リモートコントロール機能は複数同時に使用できる」ということが、知られていないことにも気づきました。そこで今回は、ご好評いただいているリモートコントロール機能の複数同時使用について、その設定方法をご紹介いたします。(2007/11/14公開)
- 初期設定では、リモートコントロールを利用できるのは一人のみ
- オペレータ用のアカウントを利用人数分作成することで、同時使用が可能(同一アカウントでの起動は不可)
- QAW/QNDコンソールのグループ/フィルタを利用することで、 オペレータがコントロールするクライアントPCのグルーピングが可能
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